ePrivacy and GPDR Cookie Consent by TermsFeed Generator

Доставката на поръчаните стоки се осъществява чрез куриер до посочен от Потребителя офис или адрес за доставка на територията на Република България.

  • При направена поръчка над 25 лева доставката е БЕЗПЛАТНА
  • При поръчка под 25 лева доставката е за сметка на Потребителя. Доставка на територията на Република България е 6 лева.

 

Доставката на стоки на територията на България се извършва в следните срокове:

  • Поръчка направена от понеделник до петък и до 15:00 ч., доставките за населени места с офис на куриерска фирма се извършват на следващия ден
  • Поръчки след 15:00 ч. се обработват на следващия работен ден!
  • Поръчки, направени в събота, неделя и официални празници, се обработват на първият работен ден
  • За населени места без офис на куриерска фирма – се обслужват съгласно техният график.
  • При извънредни обстоятелства Вентони козметикс си запазва правото да удължи сроковете за доставка.

 

Преди изпращане на поръчаната стока, "МАГАЗИНА” има право да се свърже с Потребителя на посочения от него телефон, с цел уточняване на детайли за поръчката и/или доставката.

При загуба на продукта при доставката, Потребителят има право да му бъде изпратен друг продукт или на съответно възстановяване на цената.

"МАГАЗИНА” не носи отговорност за неизпълнение на поръчка в случаите, когато Потребителят е посочил неверни, непълни и/или неточни лични данни, включително, когато е посочил непълен, неточен или фиктивен адрес или телефон.

В случаите, когато е уговорено предварително плащане, поръчката се изпраща 1-3 дни след получаване на плащането. Ако Потребителят иска поръчката му да пристигне преди определена дата, той изпраща запитване дали това е възможно.

Доставката се извършва в сроковете, описани под всяка опция за доставка в интерфейсния модул за поръчка. При извънредни обстоятелства "МАГАЗИНА” си запазва правото да удължава срока за доставка, като своевременно информира за това Потребителя.

Поръчаните стоки се доставят срещу подпис, като по-големите пратки (по преценка на куриера) се доставят до входа на сградата.

При невъзможност или затруднение за връчване лично на адресата, пратките се връчват както следва:

  1. за служебен адрес – на лице с месторабота на адреса, като се отбелязва името на лицето, получило пратката.
  2. за домашен адрес – на член на домакинството, като се отбелязва името на лицето, получило пратката.

 

При невъзможност за връчване на пратката, настъпила не по вина на "МАГАЗИНА” или куриера, лицето, извършващо доставката, се обажда на посочения от Потребителя телефон за контакт, за да бъде уточнено от кой офис на куриера Потребителят може да получи доставката.

При невъзможност да се установи контакт с Потребителя, договорът за продажба от разстояние автоматично се разваля, като МАГАЗИНА  се освобождава от задължението си за доставка на поръчаните стоки.

При извършване на международни доставки, приложими са правилата за доставка и получаване на пратки на съответната национална пощенска служба, както и на съответното национално законодателство на държавата, в която се намира получателят на стоките.

Всички импортни такси при внасянето на стоката са за сметка на Потребителя. Потребителят не може да иска възстановяване на цената, ако е отказал да плати импортните такси или да получи пратката.

МАГАЗИНА си запазва правото да променя наличните методи на доставка и плащане и/или условията по тях по всяко време чрез публикуване на наличните методи на доставка и плащане на уебсайта без друго известие.